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El estado de mi suscripción no se actualiza en mi TV

Cómo solucionar el estado de suscripción que no se actualiza en televisores Android, LG o Samsung.

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Escrito por Ivan

En televisores Android, LG y Samsung, el estado de la suscripción puede no actualizarse automáticamente después de un cambio, por ejemplo, después de activar una nueva tarjeta de acceso o renovar tu suscripción.

Para solucionar esto, reinicia la aplicación de ONMO+ o cambia a otra pestaña y vuelve. Esto obliga a la aplicación a volver a cargar el estado de tu suscripción.

Si el estado aún no se actualiza después de reiniciar, contacta al Soporte de ONMO+ a través del Chat en Vivo en la aplicación.

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